地域包括支援センターの運営時間について（２４時間対応の必要性）

日時： 2006/05/09 12:47

名前： 雪

昨日ですが、支援困難に該当するケースがあり地域包括支援センターに連絡したところ繋がらず。在宅介護支援センターのイメージが抜けなかった私はふと、休日もあるのか・・・と思いました。（そのケースについては市の守衛さんから市の担当者につなぐ方法があったのですが。）

　地域包括支援センターは運営時間や日時は一般の居宅事業所位の対応なのでしょうか？

地域包括支援センターの運営時間 ( No.1 )

日時： 2006/05/09 12:50

名前： kazu 

24時間職員が配置される必要はありませんが、必ず連絡がとれる体制が必要です。このケースにおいては、センターへ連絡して繋がらなかったのは問題かと思います。センターへかけた電話が転送等で守衛さんに自動的に繋がり、市の担当者につなぐ方法があったという事なら問題はないかと思います。私の市では、24時間３職種が交替で勤務しているセンターはなく、夜間・休日は当番の携帯へ転送か、特養等の施設へ転送しているところが多いです。

地域包括支援センターに関するＱ＆Ａ（平成１７年１０月１３日）

「介護制度改革ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　ＶＯＬ３３」

問15　地域包括支援センターは24時間対応を確保することが必要なのか？　

答⇒必ずしも24時間体制を採る必要はないが、虐待への対応等の場合も想定し、センター職員に対して緊急に連絡が取れるような体制を整備しておくことが必要である。（関係機関に夜間や休日のセンター職員の緊急連絡先を登録する等）

地域包括支援センターの運営時間 ( No.2 )

日時： 2006/05/09 12:51

名前： たこす

包括職員です．

雪さんに，差し支えなければ教えていただきたいのですが．

雪さんの元々の質問に対する答えはkazuさんのコメントに異論ありません．

雪さんはケアマネジャーさんかと推察しますが，どんな支援困難があったのでしょうか？

やはり虐待なのか，利用者が体調不良のために入院しなければならなくなったがキーパーソンがいないとかなんでしょうか？

私はいままでも在宅介護支援センターの職員として幾年か活動してきましたが，日祝日に（どうしても）支援センターが対応しなければならないパターンが何かがわからないのです。

 Re: 地域包括支援センターの運営？時間 ( No.3 )

日時： 2006/05/09 12:53

名前： センター

在介センター経験者ですが、日祝日は介護者の急な入院や不幸などが生じた場合の対応や緊急通報機器の故障、認知症ケースの徘徊などがありました。後は、日曜日限定でしか会うことのできない家族との面接などがありました。ただ、私の経験でも日祝日、在介で対応が必要と言うケースはそれほど多くはありませんでした。

 Re: 地域包括支援センターの運営時間 ( No.4 )

日時： 2006/05/09 12:54

名前： 社協

身体、生命に関わる緊急の虐待への対応、救急車を呼ぶほどでもないが、近隣の住民、民生委員等からの高齢者の身体上の緊急の相談の対応がメインではないでしょうか。

 Re: 地域包括支援センターの運営？時間 ( No.5 )

日時： 2006/05/09 12:54

名前： 雪

回答ありがとうございます。

具体例は話せないのですが、精神の専門医の下で働いています。ネグレクトを中心に虐待ケースもあり、日曜祝日関係なく色々なケースが来てます。